Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Services „Cluency" der GRVITY GmbH, Schauenburgerstr. 116, 24118 Kiel, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Kiel unter HRB 23627, Umsatzsteuer-ID DE352555083, vertreten durch den Geschäftsführer Raitschin Raitschew (nachfolgend „GRVITY").
Cluency ist ein KI-gestützter Dienst, der Links, Videos, Dokumente und Sprachnachrichten automatisch analysiert, zusammenfasst und als visuelle Cheat Sheets aufbereitet, bereitgestellt als Software-as-a-Service.
Diese AGB gelten für alle Nutzungsverhältnisse zwischen GRVITY und dem Kunden bezüglich der Nutzung von Cluency. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, GRVITY stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
Mit der Registrierung oder der erstmaligen Nutzung des Services stimmt der Kunde diesen AGB zu. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter https://cluency.ai/agb abrufbar.
Cluency umfasst:
Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Abonnement-Plan gemäß § 7.
Die Nutzung von Cluency erfordert die Erstellung eines Nutzerkontos. Der Kunde gewährleistet die Richtigkeit der bei der Registrierung angegebenen Daten. Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung und Auswahl eines Plans zustande.
Der Kunde ist verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und haftet für alle Aktivitäten unter seinem Konto. Bei Verdacht auf Missbrauch ist GRVITY unverzüglich zu informieren.
GRVITY räumt dem Kunden ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Services für die Vertragsdauer ein.
Der Kunde verpflichtet sich, den Service nur rechtmäßig zu nutzen, insbesondere:
Dem Kunden ist insbesondere untersagt:
Bei Verstößen behält sich GRVITY vor, den Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, den Vertrag fristlos zu kündigen und Schadensersatz geltend zu machen.
Cluency bietet folgende Pläne an:
Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Der Kunde kann seinen Plan jederzeit ändern. Upgrades werden sofort wirksam; Downgrades wirken zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.
GRVITY ist berechtigt, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Bei Preiserhöhungen von mehr als 5 % hat der Kunde ein außerordentliches Kündigungsrecht.
GRVITY strebt eine Verfügbarkeit von 99 % pro Monat an (ohne geplante Wartungszeiten). Geplante Wartungen werden mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt.
Support erfolgt per E-Mail an info@cluency.ai. Reaktionszeiten: Free-Plan 48–72 Stunden, Pro-Plan 24 Stunden.
GRVITY haftet nicht für Leistungsunterbrechungen durch höhere Gewalt, Cyberangriffe oder andere Umstände außerhalb des Einflussbereichs von GRVITY.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Bestimmungen der Datenschutzerklärung unter https://cluency.ai/datenschutz.
GRVITY setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein: TLS 1.3-Verschlüsselung bei der Datenübertragung, verschlüsselte Datenspeicherung sowie Zugriffskontrollen und Protokollierung. Hosting erfolgt über Vercel mit Serverstandorten in der EU.
GRVITY gewährleistet, dass der Service im Wesentlichen entsprechend der Leistungsbeschreibung funktioniert. KI-generierte Inhalte können fehlerhaft oder unvollständig sein. Der Kunde ist verantwortlich für die eigenständige Prüfung der Ergebnisse vor einer weiteren Verwendung.
GRVITY haftet unbeschränkt für:
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung von GRVITY ausgeschlossen, insbesondere für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste, die nicht auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten beruhen.
Alle Rechte am Service, einschließlich Software, Algorithmen und Dokumentation, verbleiben bei GRVITY.
Der Kunde behält alle Rechte an seinen Inhalten und Daten. Die eingereichten Inhalte werden ausschließlich zur Erbringung des Services verarbeitet und nicht für eigene Zwecke von GRVITY genutzt.
Zusammenfassungen und Cheat Sheets, die auf Basis der eingereichten Inhalte generiert werden, stehen dem Kunden zur freien Nutzung zur Verfügung.
Der Vertrag kann von beiden Parteien jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung kann über die Account-Funktion oder per E-Mail an info@cluency.ai erfolgen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wichtige Gründe sind insbesondere: wiederholte AGB-Verstöße, Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen oder Insolvenz einer Vertragspartei.
Mit Vertragsende erlöschen alle Nutzungsrechte. Der Kunde kann seine Daten bis zum Vertragsende exportieren. Danach werden alle personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht.
GRVITY behält sich vor, diese AGB zu ändern bei: Änderungen der Rechtslage, Hinzufügung neuer Funktionen, behördlichen Anordnungen oder technischer Weiterentwicklung.
Änderungen werden mindestens 30 Tage vorher per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als genehmigt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Kiel.
GRVITY ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Vertragssprache ist Deutsch.
Stand: Februar 2026 · GRVITY GmbH, Kiel